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直达专线 Direct line
中卡物流专线快运
苏州中卡物流专线快运 哈尔滨专线

始发站:苏州市虎丘区青莲路55号中外运物流港432-435号

终到站:哈尔滨道外区先锋路0公里百菜村传化物流园B区5号

直达专线优势
  • 中卡物流专线快运 时效快

    当日受理,当日发车;
    34小时在途运输;当日到达,当日配送;

  • 中卡物流专线快运 安全性强

    不中转,不倒车,减少货损货差;
    沃尔沃进口车辆,货物专用车辆(集装箱)运输;

服务承诺保障

服务内容

标准

备注说明

1.运输时效达标率

99%

按标准时效完成的运输单数/承运总单数

2.运输安全性

100%

包括货物外包装破损、变形、污染、潮湿等,指没有送达指定运输地点的货物占承运货物总量的比率,指货物丢失数量与承运总量的比例

2.1破损率

<1‰

2.2错送率

0%

2.3丢失率

0%

3索赔处理时间

24小时内

从收到索赔函至索赔款汇到指定帐户的时间

4投诉率

<1‰

每月投诉票数/承运总票数

5查询反馈时间

5分钟内

收到客户查询后给予明确满意回复的时间

6信息准确率

100%

准确信息占承运货物单数的比例

7回单及时率

100%

每月25日前将上月按照要求由相应客户签收盖章的发货单据原件传给的单据占所有承运货物单数的比例

8提货响应速度

视路程的远近最多不超半天

收到通知后到达指定提货点提货的时间间隔

9送货响应速度

4小时内

货物到达目的站后配送至指定地点

           10紧急调用车辆反馈时间

1小时内

 

服务流程
  • 客户提出需求

  • 生成订单

  • 运输计划

  • 装车发运

  • 在途跟踪

  • 车辆到达

  • 按计划时间 确认签收

  • 根据回单情 况流转完成

产品组合
  • 中卡物流专线快运 仓储服务

    主要解决客户客户的货物仓配服务,包括仓库租赁、集货、分拣、包装、配送等仓储一体化服务。

  • 中卡物流专线快运 代收货款

    为发货方客户向收货方收缴款项并在规定时间下转交给发货方。

  • 中卡物流专线快运 保价运输

    在保价运输中,货物全部灭失,按货物保价声明价格赔偿。

  • 中卡物流专线快运 回单签收

    收货客户正常签收后,为客户提供原件签收单返还。